Selon bbc.com, plus de 100 employés britanniques de McDonald's ont dénoncé une culture toxique d'agression sexuelle, de harcèlement, de racisme et d'intimidation dans les points de vente de la chaîne de restauration rapide. Certains travailleurs, âgés de seulement 17 ans, rapportent être régulièrement victimes de pelotage et de harcèlement.

L'organisme britannique de surveillance de l'égalité s'est dit préoccupé par ces conclusions et lance une nouvelle hotline par e-mail pour faciliter les plaintes. De leur côté, les responsables de McDonald's ont admis leur échec et ont présenté des excuses, tout en affirmant que tous les employés méritaient de travailler dans un environnement sûr, respectueux et inclusif.

La BBC a enquêté sur les conditions de travail chez McDonald's après qu'un accord juridiquement contraignant avec la Commission pour l'égalité et les droits de l'homme (EHRC) ait été signé pour protéger le personnel contre le harcèlement sexuel. Sur une période de cinq mois, les journalistes ont recueilli plus de 100 plaintes d'employés, dont 31 étaient liées à des agressions sexuelles et 78 à du harcèlement sexuel. Ils ont également entendu 18 plaintes de racisme et six plaintes d'homophobie. Cette situation met en lumière des problèmes de culture et de sécurité au sein de l'entreprise qui nécessitent des mesures correctives immédiates.